استفاده از وب‌سایت و ثبت درخواست خرید به معنای پذیرش شرایط زیر است.
۱. قیمت و پیش‌فاکتور
قیمت‌ها روزانه تغییر می‌کنند و فقط قیمت درج‌شده در پیش‌فاکتور تأییدشده معتبر است. اعتبار هر پیش‌فاکتور در خود آن ذکر می‌شود.
۲. مشخصات کالا
مشخصات فنی هر محصول بر اساس اطلاعات سازنده است. خریدار مسئول انتخاب گرید و ماده‌ی مناسب کاربرد خود است و در صورت نیاز باید پیش از سفارش مشاوره بگیرد.
۳. پرداخت و تحویل
سفارش پس از واریز کامل مبلغ پیش‌فاکتور قطعی می‌شود. زمان تحویل تخمینی است و ممکن است به دلیل شرایط حمل تغییر کند.
۴. ایمنی و مصرف
خریدار متعهد است مواد را مطابق برگه‌ی ایمنی (MSDS) و قوانین جاری کشور نگهداری و مصرف کند. فروش برخی مواد کنترل‌شده فقط به اشخاص حقوقی دارای مجوز انجام می‌شود.
۵. مرجوعی
مغایرت کالا با پیش‌فاکتور باید حداکثر ظرف ۴۸ ساعت پس از تحویل و پیش از بازکردن پلمب اعلام شود. کالای بازشده یا نگهداری‌شده در شرایط نامناسب قابل مرجوع نیست.
۶. حریم خصوصی
اطلاعات تماس شما فقط برای پیگیری سفارش استفاده می‌شود. جزئیات در سیاست حفظ حریم خصوصی.